SOZIALMANAGEMENT
Einen wesentlichen Beitrag zur Mieterzufriedenheit wird künftig unser neu eingerichtetes Sozialmanagement leisten.
Dieses beeinhaltet u.a.
– Beratungen
– Unterstützung (z.B. nach Schicksalsschlägen wie Krankheit, Alterseinsamkeit, Trennung, Verwahrlosung, Todesfall in der Familie, Erziehungsproblemen usw.)
– Mediation bei Nachbarschaftskonflikten
– Mieterbefragungen
– Weitervermittlungen
– Beschwerdemanagement
Ihre Ansprechpartnerin: Petra Horvat, Telefon-Nr. 07251/2481 oder horvat@familienheim-bruchsal.de